Hubungi kami
Kami senang mendengar dari Anda! Baik itu pertanyaan, saran, atau proposal kolaborasi, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email.
Mengklik kotak surat akan secara otomatis membuka perangkat lunak email Anda.
Pertanyaan terkait tes
Termasuk:Hasil pengujian, isi laporan, proses pengujian, masalah teknis, dll.
Silakan kirim surat Anda ke:[email protected]
💡 建議在信中說明：您的 E-mail、測驗編號、遇到的問題、截圖（如適用）
Informasi Akun dan Pribadi
Termasuk:Masalah akun, penghapusan data, masalah terkait privasi, permintaan berhenti berlangganan, dll.
Silakan kirim surat Anda ke:[email protected]
💡 資料刪除請求將在 48 小時內處理完成
Kerja sama bisnis
Termasuk:Usulan kolaborasi, solusi korporat, aliansi lintas industri, dan lain sebagainya.
Silakan kirim surat Anda ke:[email protected]
💡 請簡述合作內容及預期目標
Saran dan masukan
Termasuk:Saran fitur, umpan balik pengalaman pengguna, saran konten, dll.
Silakan kirim surat Anda ke:[email protected]
💡 您的每一個回饋都能幫助我們做得更好
- Pertanyaan umum:Balas dalam 1 hari kerja
- Masalah teknis:Balas dalam 24-48 jam
- Permintaan penghapusan data:Pemrosesan selesai dalam 48 jam
- Kerja sama bisnis:Balas dalam 3-5 hari kerja
⏰ Jam layanan pelanggan: Senin hingga Jumat, 10:00 - 18:00 (Waktu Taiwan)
Layanan dihentikan pada akhir pekan dan hari libur nasional. Tanggapan akan dikirim secara berurutan pada hari kerja berikutnya.
Tips untuk menulis surat
Untuk membantu kami membantu Anda dengan lebih cepat dan akurat, kami sarankan Anda menyertakan hal-hal berikut dalam email Anda:
- Tema yang jelas Mari kita pahami kebutuhan Anda dengan cepat.
- Instruksi terperinci - Kapan, bagaimana, dan dalam keadaan apa masalah itu terjadi.
- Materi terkait - Tangkapan layar, nomor kuis, informasi akun (jangan berikan kata sandi)
- Harapan Anda - Bagaimana Anda ingin kami membantu Anda?
🌟 資訊越完整，我們越能提供精準的協助！
Ikuti perkembangan komunitas kami
Tetap terhubung dengan kami untuk mendapatkan berita dan acara terbaru.
💡 即將開通，敬請期待！
繁中 (TW) 
繁中 (HK) 
简体中文 
English 
한국어 
日本語 
ภาษาไทย 
Tiếng Việt 
Português 
Bahasa Indonesia