常见问题

简易版（28题）- 免费

• ⏱️ 约5-10 分钟完成
• 🎯 快速了解你的 MBTI 類型
• 📄 基礎結果說明
• ✨ 适合初步认识MBTI

深度觉察版（93题）- MBTI 自我解读手册

• ⏱️ 约20-30 分钟完成
• 📖 完整深度報告（6000-8000+ 字）
• 🎨 專屬 Q 版人物情境插圖
• 💡 人格核心、思考模式、人際互動分析
• 🌱 情感傾向與成長方向建議
• 💼 職涯發展與人際關係指南

我们的题目设计以 MBTI 人格类型理论为基础，结合语意分析技术，让结果更贴近你的真实状态。

如何获得更准确的结果？

• 💭 诚实、直觉地作答 - 选择最符合真实自己的答案
• 🎭 不要想「應該」怎麼回答，而是「實際上」如何
• ⚡ 选择第一直觉的答案，不要过度思考
• 🌟 在安靜、不受打擾的環境下完成

💡 重要提醒：MBTI 是用来了解人格倾向的自我探索工具，不是专业心理评估。我们希望你从结果中得到自我理解，而不是被分类。

可以重复做！但我们建议：

• ✅ 如果觉得第一次没有认真作答，可以重做
• ✅ 人生重大转变后（如换工作、结婚、经历挫折），可以重做看看
• ❌ 不建议短期内反覆测试，想「测出想要的结果」

结果可能会略有不同吗？

有可能！这通常是因为：

• 你当下的心情和状态不同
• 你对某些题目的理解改变了
• 你本身某些维度就在中间值

上传照片的好处：

• 🎨 生成報告專屬 Q 版人物情境插圖
• ✨ 让你的报告更个性化、独一无二
• 📱 用直觀、直覺的插圖理解報告

🔒 隱私保護承諾：

• 照片仅用于生成Q 版图像，不做其他用途
• 原始照片保留90 天后自动删除
• 不会公开或分享给第三方
• 可随时联系我们删除（24小时内完成）

这是很正常的！因为人本来就是复杂的，不可能每道题都「非黑即白」。

遇到这种情况，建议：

• 1️⃣ 不要想太久，选择第一直觉的那个
• 2️⃣ 想想「大部分时候」你会怎么做
• 3️⃣ 选择你「自然而然」会做的，而不是「努力才能做到」的
• 4️⃣ 如果真的很难选，就选「稍微多一点点倾向」的那个

不建议帮别人做！原因如下：

• ❌ 你无法完全了解别人内心的想法
• ❌ 你看到的是他的「外在行为」，不是「内在倾向」
• ❌ 测验结果会不准确，对他没有帮助

更好的做法：

• ✅ 把测验连结分享给他，让他自己做
• ✅ 告诉他测验很有趣，你做完很有收获
• ✅ 做完后一起讨论彼此的结果

💡 MBTI 的價值在於「自我探索」，只有本人才能真正了解自己的內心世界

有免费版！我们提供两种选择：

我们支援多种付款方式，海外用户也可以轻松付款！

💡 如果你的信用卡付款失敗，可能是銀行阻擋海外交易，請聯繫你的銀行開通或嘗試其他付款方式

✅ 24 小时满意保证

我们提供 MBTI 自我解读手册 报告生成后的 24 小时内退款保证。

退款申请步骤：

• 1️⃣ 在报告生成后24 小时内
• 2️⃣ 发送Email 至：[email protected]
• 3️⃣ 提供至少50 字的退费原因
• 4️⃣ 我们会在7-14 个工作天内处理退款

💡 你的回饋對我們很重要！無論是否退款，我們都希望了解你的想法，幫助我們做得更好

有的！套组方案更划算、更完整！

💡 套組適合想要「看 + 聽」雙重體驗的用戶，讓自我探索更深入

别担心！请先检查以下几点：

• 1️⃣ 检查垃圾邮件/促销邮件匣：有时系统信会被误判
• 2️⃣ 确认Email 地址正确：是否有打错字？
• 3️⃣ 等待5-10 分钟：有时邮件会有延迟
• 4️⃣ 检查信箱容量：确保信箱没有满

如果还是没收到：

• 📧 聯繫客服：[email protected]
• 📝 提供你的 Email 和付款時間
• ⏱️ 我们会在48 小时内协助处理

我们提供16 种当地货币显示，让你一目了然！

💵 支援的貨幣：

🔄 價格顯示與結帳方式：

深度觉察版报告是一份完整的「自我说明书」，包含：

⚠️ 报告内容为人格特质描述与生活建议，不涉及心理诊断或医疗建议。

深度觉察版报告长度：6000-8000+ 字

这相当于：

• 📖 一本小型電子書的份量
• ⏱️ 约30-40 分钟的深度阅读
• 📄 20-25 頁的 A4 文件

为什么需要这么详细？

简单来说：从「知道标签」到「真正理解自己」

可以！而且有多种保存方式：

📱 即時瀏覽

• 完成测验后获得专属编号和专属网址
• 透过专属网址随时线上查看报告
• 专属编号和网址会立即传送至你的Email

📦 完整檔案下載（深度覺察版）

完成测验后 24 小时，系统将自动发送：

• 📄 完整PDF 报告（可列印、永久保存）
• 🎨 个人MBTI 报告内容图档（可随时观看）

寄送时间表：

💡 沒收到信？請檢查垃圾郵件匣，或聯繫客服：[email protected]

不会！你的报告完全保密：

• 每份报告都有专属编号和专属网址
• 只有知道专属网址的人才能查看
• 我们不会公开或分享你的测验结果
• 请妥善保管你的专属网址

💡 除非你主動分享專屬網址，否則報告不會被他人看到

报告是根据你的测验结果自动生成的，内容无法修改。

但如果你发现以下问题：

• ❌ 报告显示的名字有误
• ❌ Q 版插图生成失败
• ❌ 报告内容有明显错误

请联系客服处理：

• 📧 [email protected]
• 📝 提供你的專屬編號和問題說明
• ⏱️ 我们会在24-48 小时内协助处理

任何装置都可以！我们支援：

• ✅ 电脑（Windows、Mac、Linux）
• ✅ 平板（iPad、Android 平板）
• ✅ 手机（iPhone、Android 手机）

建议浏览器：

• Chrome（推荐）
• Safari
• Firefox
• Edge

专属编号是什么？

• 完成测验后系统会生成的唯一识别码
• 用于查询和管理你的测验报告
• 配合专属网址可随时查看报告

专属编号和网址会在哪里？

• ✅ 完成测验后立即显示在画面上
• ✅ 同时发送至你的Email
• ✅ 建议立即截图或储存

🔍 遺失專屬編號或網址？

• 请检查你的Email 信箱（包含垃圾邮件匣）
• 如仍找不到，请联系客服：[email protected]
• 提供测验时使用的 Email 和 姓名
• 客服将协助你重新取得专属连结

不会！我们有自动储存功能：

• ✅ 每完成一题就会自动储存
• ✅ 测验开始时会以Email 提供给你专属测验连结
• ✅ 意外关闭网页后，透过专属连结可继续作答
• ✅ 答题进度会保留 7 天

💡 建议：请将专属测验连结加入书签，或使用寄到你Email 中的专属测验连结，以便随时继续作答

可能原因与解决方法：

如仍无法解决，请联系客服并附上错误讯息截图

快速排解步骤：

• 1️⃣ 重新整理页面：按F5 或点击重载按钮
• 2️⃣ 清除快取：清除浏览器快取和Cookie
• 3️⃣ 换浏览器：尝试使用其他浏览器
• 4️⃣ 检查网路：确认网路连线正常
• 5️⃣ 稍后再试：可能是暂时性问题

📧 仍無法解決？請聯繫客服

提供以下资讯帮助我们更快解决：

• 📷 錯誤訊息截圖
• 📱 使用的裝置和瀏覽器
• 📝 發生錯誤的步驟
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付款页面载入问题通常由以下原因造成：

• 网路不稳定：请确认网路连线正常
• 浏览器阻挡：部分广告阻挡器可能会影响支付页面
• 浏览器过旧：请更新到最新版本
• Cookie 被禁用：请允许网站使用Cookie

建议解决方式：

• 1️⃣ 关闭广告阻挡器后重试
• 2️⃣ 使用无痕/隐私模式开启
• 3️⃣ 换一个浏览器尝试
• 4️⃣ 换不同装置尝试

请依序检查：

• 1️⃣ 垃圾邮件匣：系统信常被误判为垃圾邮件
• 2️⃣ 促销邮件匣：Gmail 用户请检查「促销内容」分页
• 3️⃣ 所有邮件：搜寻「maybeits」或「MBTI」
• 4️⃣ Email 地址：确认填写的Email 正确无误
• 5️⃣ 信箱容量：确保信箱没有满

将我们加入联络人：

把 [email protected] 加入联络人，可以避免未来邮件被误判

我们现已支援全球16 个地区！

完整服务地区：

💡 即使你的國家不在上述列表中，只要選擇「國際通用」版本，就可以使用我們的服務！

我们提供10 种语言版本的测验和报告！

报告语言在测验开始时选定，之后无法自行切换。

什么时候选择语言？

• 在开始测验前或测验过程中
• 系统会询问你偏好的报告语言
• 选择后无法变更，请谨慎选择

如果需要更改已完成报告的语言？

• 📧 請聯繫客服：[email protected]
• 📝 說明你需要切換到什麼語言
• ⏱️ 客服会协助评估是否可以处理

大部分付款方式全球通用，部分为台湾专属：

可以！只要能连上网路，全球都可以使用。

如果你的国家不在列表中：

• ✅ 選擇「🌍 國際通用」版本（English）
• ✅ 使用国际信用卡付款
• ✅ 报告将以英文呈现

或者选择你最熟悉的语言：

• 如果你懂中文，可以选择繁体或简体中文版本
• 如果你懂其他已支援的语言，也可以选择该语言版本

不会！我们的服务24 小时全天候运作。

• ✅ 随时都可以开始测验
• ✅ 报告会自动生成，不受时区影响
• ✅ Email 会即时发送

客服回覆时间：

• 📧 Email 客服：24-48 小時內回覆
• ⏰ 主要服务时间：台北时间9:00-18:00
• 🌙 非工作時間的詢問會在下一個工作日處理

💡 緊急問題請在 Email 標題註明「急」，我們會優先處理

是的！我们持续在扩展语言支援。

目前规划中：

• 🌍 更多歐洲語言（西班牙文、法文、德文等）
• 🌏 更多亞洲地區本地化版本
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