隐私权政策
欢迎使用 maybeits.me(以下称“本平台”、“我们”)。本政策说明我们如何收集、使用、保存、分享及保护您的个人数据,以及您可如何行使相关权利。您使用本平台、创建账号、购买数字内容、上传照片、订阅营销信息或与我们联系时,本政策即适用。请同时参阅本平台的服务与用户条款。
📘 一、适用范围
本政策适用于您使用 maybeits.me 网站、填写人格测试、提交表单、购买报告或附加内容、上传照片、接收电子邮件或 LINE 消息、参与推荐计划、与客服联系,以及浏览我们使用 Cookie 或类似技术的页面时。
🗂️ 二、我们收集哪些数据
| 数据类型 | 内容示例 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 识别与联系数据 | 电子邮件、昵称、LINE ID、国家或地区 | 发送报告、客服联系、通知与账务处理 |
| 测试与互动数据 | MBTI 题目答案、文字输入、偏好与反馈 | 生成个性化报告、改进内容质量 |
| 照片与上传内容 | 您主动提供的个人照片或其他素材 | 生成报告插图或其他定制内容 |
| 交易数据 | 订单编号、方案、付款状态、退款纪录 | 履行合同、处理付款、客服与税务纪录 |
| 技术与设备数据 | IP 地址、设备类型、浏览器、Cookie、UTM | 安全防护、性能分析、转换成效衡量 |
| 客服与权利请求数据 | 来信内容、申诉、删除请求、处理纪录 | 回复需求、保留合规与争议证据 |
除非您主动提供,否则我们不以本政策为基础要求您提供身份证号码、完整信用卡信息或其他与服务无直接关联的数据。
⚖️ 三、收集目的与处理依据
我们依不同情境处理您的数据,常见基础如下:
- 履行合同:用于创建订单、生成与交付您购买的数字内容、回复与履约直接相关的客服问题。
- 您的同意:用于照片处理、营销邮件或 LINE 消息、非必要 Cookie、以及需您明确同意的追踪技术。
- 合法利益:用于防诈骗、安全维护、内部统计、服务改善与有限度的运营分析;若适用管辖区要求更高标准,我们会先取得同意或提供拒绝机制。
- 法律义务:用于会计、税务、争议处理、主管机关要求或其他法定义务。
📸 四、照片与用户上传内容
- 您上传的照片仅用于您所选购之报告或相关定制内容生成。
- 请仅上传您本人照片,或您已合法取得授权之内容;请勿上传侵权、违法、裸露、暴力或含第三人可辨识信息且未经同意的照片。
- 我们不会将原始照片公开展示、出售或用于与本次服务无关的商业用途。
- 若您要求提前删除原始照片,可透过本政策列示的联系方式提出申请。
📬 五、营销与通知
- 服务通知:例如订单确认、报告交付、账号安全提醒、重大条款或政策变更。
- 营销信息:例如优惠、活动、内容更新、再营销或推荐邀请。
营销信息应与服务必要通知分开管理。您可随时点击电子邮件中的取消订阅链接,或依 LINE 平台提供的方式停止接收营销信息。即使您退订营销,与履约或安全相关的必要通知仍可能继续发送。
🍪 六、Cookie 与追踪技术
我们使用 Cookie、像素、SDK 或类似技术,目的包括维持登录状态、记住偏好、分析流量、衡量营销成效与改善服务。详细分类请见独立的 Cookie 与追踪技术政策。
- 必要性技术:支持安全、登录、购物或其他基本功能。
- 分析性技术:统计网站使用情况与性能。
- 营销性技术:衡量广告与再营销成效。
🔗 七、第三方服务与数据披露
我们可能与以下类型之服务供应商合作,以便提供网站、付款、云端、通信、分析或 AI 相关功能:
- 网站托管、CDN、安全与数据库服务供应商
- 付款与发票处理服务供应商
- 电子邮件、短信、LINE 或客服系统供应商
- 网站分析、广告与归因追踪工具供应商
- 生成式 AI、图像处理或自动化工作流供应商
我们仅在服务必要、法令要求、企业交易、权利保护或您明确同意等情况下披露数据,并尽量限制披露范围。
🗄️ 八、保存期间
- 原始照片:默认保留 90 天,除非您更早要求删除,或因法令、争议处理需要延长保存。
- 测试结果与报告数据:原则上保存至您删除账号、撤回同意、或超过内部保存期限为止。
- 交易与账务纪录:依税务、会计与争议处理需要保存。
- Cookie 与技术纪录:依各工具设置与本平台内部政策保存,必要时匿名化或汇总化。
✋ 九、您的权利
依适用法令,您可能享有查询、阅览、复制、更正、补充、停止处理、删除、撤回同意、限制处理、反对特定处理、或要求数据可携等权利。实际可行使之范围仍以适用法令及身份验证结果为准。
您可透过本页联系方式提出申请,我们可能需要验证您的身份,以保护数据安全。
🛡️ 十、数据安全
- 采用 HTTPS/TLS 等加密传输技术。
- 视数据性质采取权限管控、最小权限原则、备份与监控措施。
- 针对第三方服务供应商进行必要的合同与权限管理。
即便如此,任何网络传输与电子存储都无法保证百分之百安全;若发生疑似安全事件,我们会依适用法令与事件性质进行处理与通知。
🌍 十一、跨境传输
由于我们或第三方服务供应商的服务器、团队或工具可能位于您所在国家或地区以外,您的数据可能被传输至海外并在当地处理。我们会依适用法令采取合理保护措施,例如合同安排、权限管控、加密、以及依产品设置限制数据用途。
若特定管辖区要求单独同意、附加保护措施或额外告知,我们将于相关流程中另行披露。
🧒 十二、未成年人
本服务适用于年满十三(13)周岁以上的用户。未满十三周岁的儿童不得使用本服务,我们亦不会在知情情况下收集未满十三周岁儿童的个人信息。
若您已年满十三周岁但尚未达到所在地的法定成年年龄,应在父母或法定监护人阅读、了解并同意本政策后,方可使用本服务或进行任何付款行为。我们可能要求提供监护人同意的相关证明。
若我们发现所收集的信息来自未满十三周岁的儿童,或未取得必要的监护人同意,将立即采取删除数据、限制账号使用或其他符合当地法规的补救措施。
🧠 十三、自动化分析与 AI 生成
本平台会依您提供的测试答案、偏好、文字输入、方案内容与必要的技术信息,进行个性化分析,以生成报告、提示词、语音或其他数字内容。此类分析主要用于履行您所购买或要求的服务。
我们不应将本服务描述为医疗、精神诊断、信用评分、就业筛选或其他会对您产生法律效果或类似重大影响的自动化决策工具。
📧 十四、联系方式
若您对本政策有疑问,或欲提出数据权利请求、照片删除、退订营销、Cookie 管理、申诉或其他隐私相关问题,请与我们联系:
- 客服邮箱:[email protected]
- 处理时程:我们会在合理期间内回复;若需要额外身份验证或案件较复杂,处理时间可能延长。
🔄 十五、政策更新
我们可能不定期更新本政策。若更新内容对您的权利或义务有重大影响,我们会以网站公告、电子邮件、账号通知或其他适当方式提前告知。继续使用本服务,即表示您接受更新后的政策内容。
