Chính sách Bảo mật
Chào mừng bạn đến với maybeits.me (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi"). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như cách bạn có thể thực hiện các quyền liên quan. Chính sách này áp dụng khi bạn sử dụng Nền tảng, tạo tài khoản, mua nội dung kỹ thuật số, tải ảnh lên, đăng ký nhận tin nhắn tiếp thị hoặc liên hệ với chúng tôi. Vui lòng đọc thêm Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
📘 1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng khi bạn sử dụng trang web maybeits.me, hoàn thành bài kiểm tra tính cách, gửi biểu mẫu, mua báo cáo hoặc nội dung bổ sung, tải ảnh lên, nhận email hoặc tin nhắn LINE, tham gia chương trình giới thiệu, liên hệ CSKH và duyệt các trang có sử dụng Cookie hoặc công nghệ tương tự.
🗂️ 2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Nhận dạng và Liên hệ | Email, Biệt danh, LINE ID, Quốc gia | Gửi báo cáo, CSKH, thông báo và thanh toán |
| Kiểm tra và Tương tác | Câu trả lời MBTI, văn bản, tùy chọn | Tạo báo cáo cá nhân hóa, cải thiện chất lượng |
| Ảnh và Nội dung tải lên | Ảnh cá nhân hoặc tài liệu bạn cung cấp | Tạo hình minh họa báo cáo hoặc nội dung tùy chỉnh |
| Giao dịch | Mã đơn hàng, gói, trạng thái thanh toán | Thực hiện hợp đồng, xử lý thanh toán, hồ sơ thuế |
| Kỹ thuật và Thiết bị | IP, loại thiết bị, trình duyệt, Cookie, UTM | Bảo mật, phân tích hiệu suất, theo dõi chuyển đổi |
| Yêu cầu và Khiếu nại | Nội dung tin nhắn, khiếu nại, yêu cầu xóa | Phản hồi nhu cầu, lưu giữ bằng chứng pháp lý |
Trừ khi bạn tự nguyện cung cấp, chúng tôi không yêu cầu số CCCD/CMND, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ hoặc dữ liệu khác không liên quan trực tiếp đến dịch vụ của chúng tôi dựa trên chính sách này.
⚖️ 3. Mục đích và Cơ sở pháp lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trong nhiều tình huống khác nhau, thường dựa trên:
- Thực hiện hợp đồng: Tạo đơn hàng, tạo và giao nội dung kỹ thuật số đã mua, và trả lời các câu hỏi liên quan đến hợp đồng.
- Sự đồng ý của bạn: Xử lý ảnh, email hoặc tin nhắn LINE tiếp thị, Cookie không thiết yếu và công nghệ theo dõi yêu cầu sự đồng ý.
- Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, duy trì bảo mật, thống kê nội bộ, cải thiện dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Kế toán, thuế, giải quyết tranh chấp hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.
📸 4. Ảnh và Nội dung tải lên
- Ảnh bạn tải lên chỉ được sử dụng để tạo báo cáo hoặc nội dung tùy chỉnh mà bạn đã mua.
- Vui lòng chỉ tải lên ảnh của chính bạn hoặc nội dung bạn có quyền sử dụng hợp pháp; không tải lên ảnh vi phạm bản quyền, bất hợp pháp, nhạy cảm, bạo lực hoặc chứa thông tin nhận dạng của bên thứ ba mà chưa được đồng ý.
- Chúng tôi sẽ không hiển thị công khai, bán hoặc sử dụng ảnh gốc cho mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ này.
- Nếu bạn yêu cầu xóa ảnh gốc sớm hơn, bạn có thể đăng ký qua các phương thức liên hệ được liệt kê.
📬 5. Tiếp thị và Thông báo
- Thông báo dịch vụ: Xác nhận đơn hàng, giao báo cáo, cảnh báo bảo mật tài khoản.
- Tin nhắn tiếp thị: Khuyến mãi, sự kiện, cập nhật nội dung, tiếp thị lại.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận tin nhắn tiếp thị bất cứ lúc nào. Các thông báo thiết yếu liên quan đến hợp đồng hoặc bảo mật vẫn có thể được gửi.
🍪 6. Cookie và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng Cookie, pixel, SDK hoặc công nghệ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện dịch vụ. Xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
🔗 7. Dịch vụ bên thứ ba và Tiết lộ
Chúng tôi có thể hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để cung cấp chức năng trang web, thanh toán, đám mây, liên lạc, phân tích hoặc AI. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi cần thiết và hạn chế nghiêm ngặt phạm vi tiết lộ.
🗄️ 8. Thời gian lưu trữ
- Ảnh gốc: Lưu trữ mặc định 90 ngày trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.
- Kết quả kiểm tra: Lưu trữ cho đến khi bạn xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý.
- Hồ sơ giao dịch: Lưu trữ theo yêu cầu của mục đích thuế và kế toán.
✋ 9. Quyền của bạn
Theo luật hiện hành, bạn có quyền truy cập, xem lại, sao chép, sửa chữa, ngừng xử lý, xóa, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu tính di động của dữ liệu. Bạn có thể gửi yêu cầu qua các phương thức liên hệ trên trang này.
🛡️ 10. Bảo mật dữ liệu
- Sử dụng công nghệ mã hóa HTTPS/TLS.
- Thực hiện kiểm soát truy cập, nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, sao lưu và giám sát.
- Quản lý hợp đồng và quyền hạn đối với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
🌍 11. Truyền dữ liệu xuyên biên giới
Dữ liệu của bạn có thể được truyền và xử lý ở nước ngoài. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý theo luật hiện hành, chẳng hạn như thỏa thuận hợp đồng và mã hóa.
🧒 12. Trẻ vị thành niên
Dịch vụ này dành cho người dùng từ mười ba (13) tuổi trở lên. Trẻ em dưới mười ba tuổi không được phép sử dụng Dịch vụ này và chúng tôi sẽ không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới mười ba tuổi.
Nếu bạn từ mười ba tuổi trở lên nhưng chưa đạt độ tuổi trưởng thành theo pháp luật tại nơi bạn cư trú, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này trước khi bạn sử dụng Dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ thanh toán nào. Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng về sự đồng ý của người giám hộ.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu đã được thu thập từ trẻ em dưới mười ba tuổi hoặc chưa có sự đồng ý cần thiết của người giám hộ, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa dữ liệu, hạn chế quyền truy cập tài khoản hoặc thực hiện các biện pháp khắc phục khác theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
🧠 13. Phân tích tự động và AI
Nền tảng thực hiện phân tích được cá nhân hóa để tạo báo cáo, lời nhắc, giọng nói hoặc nội dung kỹ thuật số khác dựa trên câu trả lời kiểm tra của bạn. Phân tích này chủ yếu được sử dụng để thực hiện các dịch vụ bạn đã mua.
Dịch vụ của chúng tôi không nên được hiểu là công cụ chẩn đoán y tế, tâm thần, chấm điểm tín dụng, sàng lọc việc làm hoặc ra quyết định tự động có tác động pháp lý.
📧 14. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, xóa ảnh, hủy nhận tiếp thị, quản lý Cookie, khiếu nại, vui lòng liên hệ:
- Email CSKH: [email protected]
- Thời gian xử lý: Chúng tôi sẽ phản hồi trong khung thời gian hợp lý.
🔄 15. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
