개인정보 처리방침
maybeits.me(이하 "본 플랫폼", "당사")에 오신 것을 환영합니다. 본 방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 보관, 공유 및 보호하는 방법과 귀하가 관련 권리를 행사할 수 있는 방법을 설명합니다. 본 플랫폼을 이용하거나, 계정을 생성하거나, 디지털 콘텐츠를 구매하거나, 사진을 업로드하거나, 마케팅 메시지를 구독하거나, 당사에 연락할 때 본 방침이 적용됩니다. 본 플랫폼의 서비스 이용약관도 함께 참조해 주시기 바랍니다.
📘 1. 적용 범위
본 방침은 maybeits.me 웹사이트 이용, 성격 테스트 작성, 양식 제출, 보고서 또는 추가 콘텐츠 구매, 사진 업로드, 이메일 또는 LINE 메시지 수신, 추천 프로그램 참여, 고객 서비스 문의 및 쿠키 또는 유사 기술을 사용하는 페이지 검색 시에 적용됩니다.
🗂️ 2. 수집하는 개인정보
| 데이터 유형 | 내용 예시 | 주요 용도 |
|---|---|---|
| 식별 및 연락처 | 이메일, 닉네임, LINE ID, 국가/지역 | 보고서 발송, 고객 서비스, 알림, 결제 처리 |
| 테스트 및 상호작용 | MBTI 답변, 텍스트 입력, 환경설정, 피드백 | 맞춤형 보고서 생성, 콘텐츠 품질 개선 |
| 사진 및 업로드 | 사용자가 자발적으로 제공한 개인 사진 | 보고서 일러스트 또는 맞춤형 콘텐츠 생성 |
| 거래 데이터 | 주문 번호, 요금제, 결제 상태, 환불 기록 | 계약 이행, 결제 처리, 세무 기록 |
| 기술 및 기기 데이터 | IP 주소, 기기 유형, 브라우저, 쿠키, UTM | 보안 보호, 성능 분석, 전환 성과 측정 |
| 고객 서비스 및 권리 요청 | 메시지 내용, 불만, 삭제 요청, 처리 기록 | 요구 사항 응답, 법률 준수 및 분쟁 기록 보관 |
사용자가 자발적으로 제공하지 않는 한, 당사는 본 방침에 근거하여 주민등록번호, 전체 신용카드 정보 또는 서비스와 직접 관련이 없는 기타 데이터를 요구하지 않습니다.
⚖️ 3. 수집 목적 및 처리 근거
당사는 상황에 따라 다음의 법적 근거에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다.
- 계약 이행: 주문 생성, 구매한 디지털 콘텐츠 생성 및 제공, 계약과 관련된 문의 응답.
- 동의: 사진 처리, 마케팅 이메일/LINE 메시지, 필수적이지 않은 쿠키 및 명시적인 동의가 필요한 추적 기술.
- 정당한 이익: 사기 방지, 보안 유지, 내부 통계, 서비스 개선 및 제한적인 운영 분석. 해당 관할권에서 더 높은 기준을 요구하는 경우, 사전 동의를 받거나 수신 거부 메커니즘을 제공합니다.
- 법적 의무: 회계, 세무, 분쟁 해결, 규제 기관 요청 또는 기타 법적 의무.
📸 4. 사진 및 사용자 업로드 콘텐츠
- 업로드한 사진은 구매한 보고서 또는 관련 맞춤형 콘텐츠 생성에만 사용됩니다.
- 본인의 사진이거나 합법적으로 권한을 부여받은 콘텐츠만 업로드해 주십시오. 저작권 침해, 불법, 노출, 폭력적 또는 동의하지 않은 제3자를 식별할 수 있는 사진은 업로드하지 마십시오.
- 당사는 원본 사진을 공개적으로 전시, 판매 또는 본 서비스와 무관한 상업적 목적으로 사용하지 않습니다.
- 원본 사진의 조기 삭제를 요청하는 경우 본 방침에 명시된 연락처를 통해 신청할 수 있습니다.
📬 5. 마케팅 및 알림
- 서비스 알림: 주문 확인, 보고서 제공, 계정 보안 알림, 주요 약관 또는 정책 변경 등.
- 마케팅 메시지: 프로모션, 이벤트, 콘텐츠 업데이트, 리마케팅 또는 추천 초대 등.
마케팅 메시지는 서비스 필수 알림과 별도로 관리됩니다. 귀하는 이메일의 수신 거부 링크를 클릭하거나 LINE 플랫폼에서 제공하는 방법에 따라 언제든지 마케팅 메시지 수신을 중단할 수 있습니다. 마케팅 수신을 거부하더라도 계약 이행 또는 보안과 관련된 필수 알림은 계속 전송될 수 있습니다.
🍪 6. 쿠키 및 추적 기술
당사는 로그인 상태 유지, 환경설정 기억, 트래픽 분석, 마케팅 성과 측정 및 서비스 개선을 위해 쿠키, 픽셀, SDK 또는 유사한 기술을 사용합니다. 자세한 내용은 독립적인 쿠키 및 추적 기술 정책을 참조하십시오.
- 필수 기술: 보안, 로그인, 쇼핑 또는 기타 기본 기능 지원.
- 분석 기술: 웹사이트 이용 현황 및 성능 통계.
- 마케팅 기술: 광고 및 리마케팅 성과 측정.
🔗 7. 제3자 서비스 및 데이터 제공
당사는 웹사이트, 결제, 클라우드, 통신, 분석 또는 AI 관련 기능을 제공하기 위해 다음과 같은 유형의 제3자 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다.
- 웹 호스팅, CDN, 보안 및 데이터베이스 제공업체
- 결제 및 청구서 처리 제공업체
- 이메일, SMS, LINE 또는 고객 서비스 시스템 제공업체
- 웹사이트 분석, 광고 및 기여 추적 도구 제공업체
- 생성형 AI, 이미지 처리 또는 자동화 워크플로우 제공업체
당사는 서비스에 필요한 경우, 법령에 의해 요구되는 경우, 기업 거래, 권리 보호 또는 귀하의 명시적 동의가 있는 경우에만 데이터를 공개하며, 공개 범위를 최대한 제한합니다.
🗄️ 8. 보유 기간
- 원본 사진: 귀하가 조기 삭제를 요청하지 않는 한, 또는 법령 및 분쟁 처리를 위해 연장 보존이 필요한 경우를 제외하고 기본적으로 90일 동안 보관됩니다.
- 테스트 결과 및 보고서 데이터: 원칙적으로 귀하가 계정을 삭제하거나, 동의를 철회하거나, 내부 보존 기간을 초과할 때까지 보관됩니다.
- 거래 및 청구 기록: 세무, 회계 및 분쟁 처리의 필요에 따라 보관됩니다.
- 쿠키 및 기술 기록: 각 도구의 설정 및 내부 정책에 따라 보관되며, 필요시 익명화 또는 집계됩니다.
✋ 9. 정보주체의 권리
관련 법령에 따라 귀하는 데이터의 조회, 열람, 복사, 정정, 추가, 처리 정지, 삭제, 동의 철회, 처리 제한, 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 데이터 이동성을 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 실제 행사할 수 있는 범위는 해당 법령 및 본인 확인 결과에 따릅니다.
귀하는 본 페이지의 연락처를 통해 요청을 제출할 수 있으며, 당사는 데이터 보안을 보호하기 위해 본인 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
🛡️ 10. 데이터 보안
- HTTPS/TLS 등의 암호화 전송 기술 적용.
- 데이터의 특성에 따른 접근 제어, 최소 권한 원칙, 백업 및 모니터링 조치.
- 제3자 서비스 제공업체에 대한 필요한 계약 및 권한 관리 수행.
그러나 인터넷 전송이나 전자적 저장이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 보안 사고로 의심되는 상황이 발생할 경우, 관련 법령 및 사고의 특성에 따라 처리 및 통지할 것입니다.
🌍 11. 국외 이전
당사 또는 제3자 제공업체의 서버, 팀 또는 도구가 귀하의 국가/지역 외부에 위치할 수 있으므로 귀하의 데이터는 해외로 전송되어 현지에서 처리될 수 있습니다. 당사는 관련 법령에 따라 계약 체결, 접근 제어, 암호화 및 제품 설정에 따른 데이터 사용 제한 등 합리적인 보호 조치를 취합니다.
특정 관할권에서 별도의 동의, 추가 보호 조치 또는 추가 고지를 요구하는 경우, 당사는 관련 프로세스에서 별도로 안내할 것입니다.
🧒 12. 아동의 개인정보 보호
본 서비스는 만 13세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 만 13세 미만의 아동은 본 서비스를 이용할 수 없으며, 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
만 13세 이상이지만 거주지의 법정 성인 연령에 도달하지 않은 경우, 부모 또는 법정 대리인이 본 정책을 읽고 이해하며 동의한 후에 본 서비스를 이용하거나 결제를 진행해야 합니다. 당사는 보호자 동의에 대한 증빙을 요청할 수 있습니다.
만 13세 미만 아동의 데이터가 수집된 사실이 확인되거나 필요한 보호자 동의가 확보되지 않은 경우, 당사는 즉시 데이터 삭제, 계정 제한 또는 현지 법규에 부합하는 기타 시정 조치를 취할 것입니다.
🧠 13. 자동화된 분석 및 AI 생성
본 플랫폼은 제공된 테스트 답변, 환경설정, 텍스트 입력, 요금제 내용 및 필수 기술 정보를 바탕으로 맞춤형 분석을 수행하여 보고서, 프롬프트, 음성 또는 기타 디지털 콘텐츠를 생성합니다. 이러한 분석은 주로 귀하가 구매하거나 요청한 서비스를 이행하는 데 사용됩니다.
당사의 서비스는 의료, 정신과 진단, 신용 평가, 고용 심사 또는 귀하에게 법적 효과나 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정 도구로 간주되어서는 안 됩니다.
📧 14. 연락처
본 방침에 대한 질문이 있거나 데이터 권리 요청, 사진 삭제, 마케팅 수신 거부, 쿠키 관리, 불만 사항 또는 기타 개인정보 관련 문의를 원하시는 경우 아래로 연락해 주십시오.
- 고객 센터 이메일: [email protected]
- 처리 시간: 합리적인 기간 내에 응답해 드립니다. 추가적인 본인 확인이 필요하거나 안건이 복잡한 경우 처리 시간이 연장될 수 있습니다.
🔄 15. 처리방침의 변경
당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 귀하의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 업데이트가 있는 경우, 웹사이트 공지, 이메일, 계정 알림 또는 기타 적절한 방법을 통해 사전에 알려드립니다. 본 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 정책을 수락한 것으로 간주됩니다.
