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私隱政策

歡迎使用 maybeits.me（以下稱「本平台」、「我們」）。本政策說明我們如何收集、使用、保存、分享及保護您的個人資料，以及您可如何行使相關權利。您使用本平台、建立帳戶、購買數碼內容、上載相片、訂閱營銷訊息或與我們聯絡時，本政策即適用。請同時參閱本平台的服務與使用者條款。

📘 一、適用範圍

本政策適用於您使用 maybeits.me 網站、填寫性格測試、提交表格、購買報告或附加內容、上載相片、接收電郵或 LINE 訊息、參與推薦計劃、與客戶服務聯絡，以及瀏覽我們使用 Cookie 或類似技術的網頁時。

🗂️ 二、我們收集哪些資料

資料類型	內容範例	主要用途
識別與聯絡資料	電郵、暱稱、LINE ID、國家或地區	寄送報告、客務聯絡、通知與賬務處理
測試與互動資料	MBTI 題目答案、文字輸入、偏好與意見	生成個人化報告、改善內容質素
相片與上載內容	您主動提供的個人相片或其他素材	生成報告插圖或其他自訂內容
交易資料	訂單編號、方案、付款狀態、退款紀錄	履行合約、處理付款、客務與稅務紀錄
技術與裝置資料	IP 位址、裝置類型、瀏覽器、Cookie、UTM	保安防護、效能分析、轉換成效衡量
客務與權利請求資料	來信內容、申訴、刪除請求、處理紀錄	回覆需求、保留法遵與爭議證據

除非您主動提供，否則我們不會以本政策為基礎要求您提供身份證號碼、完整信用卡資料或其他與服務無直接關聯的資料。

⚖️ 三、收集目的與處理依據

我們依不同情境處理您的資料，常見基礎如下：

履行合約：用於建立訂單、生成與交付您購買的數碼內容、回覆與履約直接相關的客務問題。
您的同意：用於相片處理、營銷電郵或 LINE 訊息、非必要 Cookie、以及需您明確同意的追蹤技術。
合法利益：用於防詐、保安維護、內部統計、服務改善與有限度的營運分析；若適用法域要求更高標準，我們會先取得同意或提供拒絕機制。
法律義務：用於會計、稅務、爭議處理、主管機關要求或其他法定義務。

📸 四、相片與使用者上載內容

您上載的相片僅用於您所選購之報告或相關自訂內容生成。
請僅上載您本人相片，或您已合法取得授權之內容；請勿上載侵權、違法、裸露、暴力或含第三人可辨識資訊且未經同意的相片。
我們不會將原始相片公開展示、販售或用於與本次服務無關的商業用途。
若您要求提前刪除原始相片，可透過本政策列示之聯絡方式提出申請。

📬 五、營銷與通知

服務通知：例如訂單確認、報告交付、帳戶安全提醒、重大條款或政策變更。
營銷訊息：例如優惠、活動、內容更新、再營銷或推薦邀請。

營銷訊息應與服務必要通知分開管理。您可隨時點擊電郵中的取消訂閱連結，或依 LINE 平台提供的方式停止接收營銷訊息。即使您退訂營銷，與履約或安全相關的必要通知仍可能繼續寄送。

🍪 六、Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie、像素、SDK 或類似技術，目的包括維持登入狀態、記住偏好、分析流量、衡量營銷成效與改善服務。詳細分類請見獨立的 Cookie 與追蹤技術政策。

必要性技術：支援安全、登入、購物或其他基本功能。
分析性技術：統計網站使用情況與效能。
營銷性技術：衡量廣告與再營銷成效。

🗄️ 八、保存期間

原始相片：預設保留 90 天，除非您更早要求刪除，或因法令、爭議處理需要延長保存。
測試結果與報告資料：原則上保存至您刪除帳戶、撤回同意、或超過內部保存期限為止。
交易與賬務紀錄：依稅務、會計與爭議處理需要保存。
Cookie 與技術紀錄：依各工具設定與本平台內部政策保存，必要時匿名化或匯總化。

✋ 九、您的權利

依適用法令，您可能享有查詢、閱覽、複製、更正、補充、停止處理、刪除、撤回同意、限制處理、反對特定處理、或要求資料可攜等權利。實際可行使之範圍仍以適用法令及身份驗證結果為準。

您可透過本頁聯絡方式提出申請，我們可能需要驗證您的身份，以保護資料安全。

🛡️ 十、資料保安

採用 HTTPS/TLS 等加密傳輸技術。
視資料性質採取權限控管、最小權限原則、備份與監控措施。
針對第三方服務供應商進行必要的合約與權限管理。

即便如此，任何網絡傳輸與電子儲存都無法保證百分之百安全；若發生疑似保安事件，我們會依適用法令與事件性質進行處理與通知。

🌍 十一、跨境傳輸

由於我們或第三方服務供應商的伺服器、團隊或工具可能位於您所在國家或地區以外，您的資料可能被傳輸至海外並在當地處理。我們會依適用法令採取合理保護措施，例如合約安排、權限控管、加密、以及依產品設定限制資料用途。

若特定法域要求單獨同意、附加保護措施或額外告知，我們將於相關流程中另行披露。

🧒 十二、未成年人

本服務適用於年滿十三（13）歲以上之使用者。未滿十三歲之兒童不得使用本服務，我們亦不會在知情情況下收集未滿十三歲兒童之個人資料。

若您已年滿十三歲但尚未達到所在地之法定成年年齡，應在父母或法定監護人閱讀、瞭解並同意本政策後，方得使用本服務或進行任何付款行為。我們可能要求提供監護人同意之相關證明。

若我們發現所收集之資料來自未滿十三歲之兒童，或未取得必要之監護人同意，將立即採取刪除資料、限制帳號使用或其他符合當地法規之補救措施。

🧠 十三、自動化分析與 AI 生成

本平台會依您提供的測試答案、偏好、文字輸入、方案內容與必要的技術資訊，進行個人化分析，以生成報告、提示詞、語音或其他數碼內容。此類分析主要用於履行您所購買或要求的服務。

我們不應將本服務描述為醫療、精神診斷、信用評分、就業篩選或其他會對您產生法律效果或類似重大影響的自動化決策工具。

📧 十四、聯絡方式

若您對本政策有疑問，或欲提出資料權利請求、相片刪除、退訂營銷、Cookie 管理、申訴或其他私隱相關問題，請與我們聯絡：

客戶服務電郵：[email protected]
處理時程：我們會在合理期間內回覆；若需要額外身份驗證或案件較複雜，處理時間可能延長。

🔄 十五、政策更新

我們可能不定期更新本政策。若更新內容對您的權利或義務有重大影響，我們會以網站公告、電郵、帳戶通知或其他適當方式提前告知。繼續使用本服務，即表示您接受更新後的政策內容。